из
  • Сервисное уведомление в связи с ситуацией в Украине...Дальше
Перейти к основному контенту

Вопросы и ответы. Управление профилями пользователей

Как создать нового пользователя?

В левой части страницы выберите Администрирование, перейдите в раздел Управлять пользователями и выберите Создать пользователей. На этой странице можно создать нового пользователя.

После заполнения информации о пользователе можно:

  • Назначить созданному пользователю место отправления грузов. Если вы не уверены в названии места отправления грузов, выберите Поиск.
  • Назначить созданному пользователю набор полномочий на организацию перевозки. Если вы не уверены в названии полномочия на организацию перевозки, выберите Поиск.

Перед нажатием Создать убедитесь, что все обязательные поля, выделенные полужирным шрифтом, содержат приемлемые и точные данные. Появится страница с подтверждением успешного создания пользователя. Чтобы создать еще одного пользователя, выберите Создать пользователя в левой части страницы или на странице подтверждения.

Чтобы изменить полномочия созданного пользователя, например, назначить возможность отправлять грузы из нескольких мест (статус путешествующего пользователя) или назначить административные функции, выберите Изменить полномочия на странице с подтверждением успешного создания пользователя. После заполнения всех необходимых полей выберите Обновить.

Наверх

Как редактировать существующего пользователя?

В левой части страницы выберите Администрирование, перейдите в раздел Управлять пользователями и выберите Поиск пользователей. Выберите пользователя для редактирования из списка результатов поиска. Для редактирования пользователя выберите Посмотреть/отредактировать.

Вы можете изменить параметры поиска путем изменения критериев поиска или ввода местоположений для поиска. После выбора пользователя появится экран со сводной информацией о нем.

Чтобы отредактировать какую-либо информацию, выберите ссылку изменить. Прежде чем нажать Обновить для сохранения изменений, убедитесь, что все необходимые поля (выделенные жирным шрифтом) содержат приемлемые и точные данные.

Наверх

Как удалить пользователя?

В левой части страницы выберите Администрирование, перейдите в раздел Управлять пользователями и выберите Поиск пользователей. Выберите из списка результатов поиска пользователя, которого нужно удалить. Чтобы удалить пользователя, выберите Удалить.

Вы можете изменить параметры поиска путем изменения критериев поиска или ввода местоположений для поиска. Откроется страница с подтверждением удаления, где будет показан пользователь, которого нужно удалить.

Примечание. Удаление пользователя удалит всю информацию о данном пользователе, сохраненную в UPS CampusShip.

Наверх

Что делать, если пользователь не может восстановить свой пароль?

В левой части страницы выберите Управлять пользователями и выберите Поиск пользователей. Введите имя нужного пользователя и выберите Поиск. Отметьте нужного пользователя в результатах поиска и выберите Просмотреть/Редактировать. Выберите ссылку Изменить напротив названия поля «Сведения о пользователе».

На странице со сведениями о пользователе отметьте параметр «Восстановить пароль пользователя» и выберите Обновить. Старый пароль пользователя и информация для восстановления пароля будут сброшены. Пользователь получит по электронной почте сообщение с временным паролем. Пользователи могут войти в систему с временным паролем, поменять пароль и ввести новый проверочный вопрос и ответ на него.

Наверх

Обратиться в UPS

С вопросами относительно UPS CampusShip обращайтесь к вашему администратору UPS CampusShip. Чтобы получить техническую поддержку по UPS CampusShip, нажмите на ссылку ниже.

Техническая поддержка UPS CampusShip