Возврат отправления
Комплект услуг UPS Returns® позволяет оптимизировать и упростить процесс отправки возвратных товаров, а также предоставляет экономически выгодные средства для эффективной организации возвратных отправлений и удовлетворения нужд ваших клиентов путем обеспечения быстрого и простого процесса. Услуга UPS Returns поможет вами вашим клиентам подготовить товары к возврату.
Когда процесс организации возвратных отправлений будет готов, их можно передать любому поставщику услуг UPS или оставить в любом пункте приема отправлений UPS или другом месте, где принимают отправления UPS для отправки. Вы также можете заказать сбор возвратных отправлений, связавшись с офисом UPS.
Чтобы отследить статус возвратного оправления в режиме реального времени, выберите вкладку Отслеживание в верхней части страницы.
Узнайте, какое решение подходит вам. Доступные варианты:
Этот документ содержит:
UPS Returns
Услуга UPS Returns предоставляет вам несколько возможностей создания накладной для возврата, которую можно вложить либо в исходное отправление, либо в отдельное письмо своему клиенту.
- Печать накладной для возврата UPS: позволяет создавать накладные для возврата для их вложения в исходящие отправления или для отправки клиентам.
- E-mail накладная для возврата UPS: позволяет создавать и отправлять накладные для возврата вашим клиентам по электронной почте.
- Распечатать и оправить накладную для возврата UPS по почте: дает UPS возможность создавать и отправлять накладные для возврата вашим клиентам.
- Услуга авторизованного возврата: дает вам возможность получить предварительно распечатанные накладные для пересылки.
Примечание. Услуги доступны в 98 странах и территориях.
UPS Returns Plus
UPS Returns Plus предоставляют удобные возможности приема отправлений, соответствующих требованиям UPS, для их оперативного возврата. Вы можете выбрать одну попытку приема отправления UPS при помощи выбора услуги 1 попытки UPS Returns Plus или — несколько попыток, выбрав услугу 3 попыток UPS Returns Plus.
Примечание. Услуги доступны в 98 странах и территориях.
Возвраты UPS на веб-сайте
Возвраты UPS на веб-сайте — решение для самостоятельного возврата отправлений, которое позволяет автоматизировать процесс возврата и таким образом сэкономить ваше время. Данная услуга входит в пакет услуг UPS и позволяет клиентам выполнять процесс возврата через веб-сайт, включая доставку накладной для возврата UPS. Компании также могут подключать свои серверные базы данных к процессу возврата в целях максимально эффективного использования информации о возвращаемых товарах, снижая таким образом стоимость и повышая уровень обслуживания клиентов.
Примечание. Услуги могут быть недоступны в некоторых странах.
Дополнительная информация
Будьте в курсе каждой детали.
Решения для отслеживания отправлений UPS позволяют следить за каждым этапом доставки отправления: не важно, на другой конец города или на другой край света.
Залог спокойствия.
Решения UPS для отслеживания позволяют следить за ходом ваших отправлений вне зависимости от пункта их назначения.
Предоставление возможностей.
Расширяйте свой бизнес с партнером, который предлагает нечто большее, чем просто услуги доставки и отслеживания.