Оставайтесь в курсе. Подпишитесь на нашу рассылку.
Сравнить услуги возврата
Больше вариантов возвратных отправлений. Больше возможностей для извлечения прибыли.
Грамотно организованный процесс возврата товара и обратная логистика могут помочь повысить удовлетворенность клиентов, сократить затраты, принести прибыль и сформировать положительную историю бренда. UPS предлагает вам самый широкий в отрасли выбор вариантов организации возвратов, а также инструменты и услуги для поддержки клиентов до, во время и после продажи товара. Кроме того, возвратные отправления UPS принимаются более чем в 135 странах.
В таблице ниже представлен сравнительный обзор наших услуг возврата. Но мы также можем создать индивидуальное решение с учетом ваших требований и под ваши нужды. За более подробной информацией обращайтесь к нашей команде UPS Returns.
Запросить дополнительную информацию Открыть ссылку в новом окне
Кому это будет полезно
Актуально для малых, средних и крупных компаний со сложными требованиями к услугам возврата или большим объемом возвратных отправлений.
Сравнение услуг UPS Return
Отслеживание ввозимых в стану возвратных отправлений: от создания накладных до завершения доставки.
| Особенности* | ||||
|---|---|---|---|---|
| UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | ОБРАТНАЯ ЛОГИСТИКА | |
| Клиенты могут отслеживать отправления на сайте ups.com |
 |
|
|
|
| Обработка возвратов одного или нескольких единиц товара |
|
|
|
|
| Параметры накладной | ||||
| Предварительно распечатанная накладная для возврата включено во входящие отправления |
|
|
|
|
| E-mail накладные для возврата UPS отправляет накладную по электронной почте напрямую вашему клиенту |
|
|
|
|
| Печать и отправка накладных для возврата по почте UPS отправляет накладную по почте напрямую вашему клиенту |
|
|
||
| Создание и рассылка накладных для возврата международных отправлений |
|
|
||
| Обеспечение связи информации об отправлениях непосредственно с операциями по обслуживанию клиентов и управлению складами |
|
|
|
|
| Получение счета по факту доставки отправления |
|
|
|
|
| Предоставление клиентам инструкций и политик возврата |
|
|
|
|
| Услуги приема отправлений из местоположения клиента |
|
|
|
|
| Вариант 1 попытка приема отправления UPS |
|
|
|
|
| Вариант 3 попытки приема отправления UPS |
|
|||
| Курьер может перепаковать возвратное отправление |
|
|
||
| Уведомление клиента о времени приема отправления по телефону, электронной почте или SMS |
|
|
||
| Одновременный прием отправлений и доставка |
|
|||
| Субботний прием отправлений |
|
|
||
| Субботняя доставка |
|
|
||
| Проверка и ремонт/замена/восстановление |
|
|||
Совместимо с услугами:
| ОСОБЕННОСТИ* | ||||
|---|---|---|---|---|
| UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | ОБРАТНАЯ ЛОГИСТИКА | |
| UPS WorldShip™ | |
|
|
|
| UPS Internet Shipping | |
|
|
|
| UPS CampusShip® | |
|
|
|
| API Shipping из Инструментов разработчика UPS | |
|
|
|
| Стороннее ПО UPS Ready® | |
|
|
|
| Обслуживание на контрактной основе | |
|||
-
* Услуга возврата может быть недоступна.
Сопутствующие услуги
- API Shipping из Инструментов разработчика UPS
Интегрируйте в ваши корпоративные приложения широкие возможности для доставки UPS на базе веб-платформы.
- UPS Quantum View® Notify
Уведомление ваших клиентов о предстоящем приеме отправлений и завершении доставки с помощью Quantum View Notify.
Дополнительная информация
Будьте в курсе каждой детали.
Решения для отслеживания отправлений UPS позволяют следить за каждым этапом доставки отправления: не важно, на другой конец города или на другой край света.
Залог спокойствия.
Решения UPS для отслеживания позволяют следить за ходом ваших отправлений вне зависимости от пункта их назначения.
Предоставление возможностей.
Расширяйте свой бизнес с партнером, который предлагает нечто большее, чем просто услуги доставки и отслеживания.
Статистика и ресурсы
Какие письма мы будем присылать
Зарегистрируйтесь, чтобы получать полезные предложения, рекомендации и новости, которые помогут вам улучшить организацию своих отправлений. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время.
Новости и советы по эффективной организации перевозок
Обновления сервиса для предупреждения о неблагоприятных погодных условиях и событиях, влияющих на доставку
Промоакции и предложения помогут вам получить максимум за свои деньги
Новости о продуктах будут держать вас в курсе о новых услугах, инструментах и возможностях