Оставайтесь в курсе. Подпишитесь на нашу рассылку.
Сравнить услуги возврата
Больше вариантов возвратных отправлений. Больше возможностей для извлечения прибыли.
Грамотно организованный процесс возврата товара и обратная логистика могут помочь повысить удовлетворенность клиентов, сократить затраты, принести прибыль и сформировать положительную историю бренда. UPS предлагает вам самый широкий в отрасли выбор вариантов организации возвратов, а также инструменты и услуги для поддержки клиентов до, во время и после продажи товара. Кроме того, возвратные отправления UPS принимаются более чем в 135 странах.
В таблице ниже представлен сравнительный обзор наших услуг возврата. Но мы также можем создать индивидуальное решение с учетом ваших требований и под ваши нужды. За более подробной информацией обращайтесь к нашей команде UPS Returns.
Запросить дополнительную информациюОткрыть ссылку в новом окне
Кому это будет полезно
Актуально для малых, средних и крупных компаний со сложными требованиями к услугам возврата или большим объемом возвратных отправлений.
Сравнение услуг UPS Return
Отслеживание ввозимых в стану возвратных отправлений: от создания накладных до завершения доставки.
| ОСОБЕННОСТИ* | UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | ОБРАТНАЯ ЛОГИСТИКА |
|---|---|---|---|---|
| Клиенты могут отслеживать отправления на сайте ups.com |
 |
|
|
|
| Обработка возвратов одного или нескольких единиц товара |
|
|
|
|
| Параметры накладной | ||||
| Предварительно распечатанная накладная для возврата включено во входящие отправления |
|
|
|
|
| E-mail накладные для возврата UPS отправляет накладную по электронной почте напрямую вашему клиенту |
|
|
|
|
| Печать и отправка накладных для возврата по почте UPS отправляет накладную по почте напрямую вашему клиенту |
|
|
||
| Создание и рассылка накладных для возврата международных отправлений |
|
|
||
| Обеспечение связи информации об отправлениях непосредственно с операциями по обслуживанию клиентов и управлению складами |
|
|
|
|
| Получение счета по факту доставки отправления |
|
|
|
|
| Предоставление клиентам инструкций и политик возврата |
|
|
|
|
| Услуги приема отправлений из местоположения клиента |
|
|
|
|
| Вариант 1 попытка приема отправления UPS |
|
|
|
|
| Вариант 3 попытки приема отправления UPS |
|
|||
| Курьер может перепаковать возвратное отправление |
|
|
||
| Уведомление клиента о времени приема отправления по телефону, электронной почте или SMS |
|
|
||
| Одновременный прием отправлений и доставка |
|
|||
| Субботний прием отправлений |
|
|
||
| Субботняя доставка |
|
|
||
| Проверка и ремонт/замена/восстановление |
|
Совместимо с услугами:
| ОСОБЕННОСТИ* | UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | ОБРАТНАЯ ЛОГИСТИКА |
|---|---|---|---|---|
| UPS WorldShip™ | |
|
|
|
| UPS Internet Shipping | |
|
|
|
| UPS CampusShip® | |
|
|
|
| API Shipping из Инструментов разработчика UPS | |
|
|
|
| Стороннее ПО UPS Ready® | |
|
|
|
| Обслуживание на контрактной основе | |
-
* Услуга возврата может быть недоступна.
Сопутствующие услуги
- API Shipping (Отправка) из пакета инструментов разработчика UPS
Интегрируйте в ваши корпоративные приложения широкие возможности для доставки UPS на базе веб-платформы.
- UPS Quantum View® Notify
Уведомление ваших клиентов о предстоящем приеме отправлений и завершении доставки с помощью Quantum View Notify.
Дополнительная информация
Отправляете редко? Не проблема.
Мы максимально облегчим вашу задачу.
Узнайте, какие возможности мы предоставляем.
Рассчитайте и сравните стоимость и сроки доставки отправлений UPS — все через Интернет.
Будьте в курсе каждой детали.
Решения для отслеживания отправлений UPS позволяют следить за каждым этапом доставки отправления: не важно, на другой конец города или на другой край света.
Статистика и ресурсы
Какие письма мы будем присылать
Зарегистрируйтесь, чтобы получать полезные предложения, рекомендации и новости, которые помогут вам улучшить организацию своих отправлений. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время.
Новости и советы по эффективной организации перевозок
Обновления сервиса для предупреждения о неблагоприятных погодных условиях и событиях, влияющих на доставку
Промоакции и предложения помогут вам получить максимум за свои деньги
Новости о продуктах будут держать вас в курсе о новых услугах, инструментах и возможностях