UPS Returns® Plus

Возвратные отправления могут создать трудности, особенно если они предусматривают отправку ценных или объемных товаров. Услуга UPS Returns Plus предоставляет улучшенный контроль за процессом транспортировки и улучшает уровень обслуживания, обеспечивая дополнительную безопасность ценных товаров и помогая учитывать потребности клиентов.

При использовании услуги UPS Returns Plus наши курьеры забирают товары для возврата непосредственно от двери клиента, что предоставит вам дополнительную информацию об исходящих возвратных отправлениях и позволит клиентам получать более персонализированное обслуживание. Мы заранее создаем накладную для возврата, и курьер привозит ее, забирая отправление.

Обратиться в UPS

Услуга UPS Returns Plus идеальна для:

• Компаний из сферы здравоохранения, клиентами которых являются пациенты, соблюдающие постельный режим дома, или люди пожилого возраста
• Высокотехнологичных компаний и производителей, выполняющих дорогостоящие ремонты, обслуживание компонентов или гарантийное обслуживание
• Розничных торговцев, которые желают улучшить обслуживание клиентов

В услугу UPS Returns включены стандартные функции, а именно: возможность обработки одноместных и многоместных возвратных отправлений, создание коммерческих инвойсов, а также мониторинг входящих и исходящих возвратных отправлений.

Узнайте больше о UPS Returns

Вы можете выбрать один из двух доступных вариантов услуги UPS Returns Plus для своей компании:

1 попытка приема отправления UPS (1 попытка UPS Returns Plus)
Курьер UPS осуществит одну попытку приема отправлений для возврата. Если товар недоступен для передачи, курьер оставит накладную для возврата по адресу отправителя. Ваш клиент может привезти отправление в любой пункт UPS, передать его курьеру UPS или заказать услугу UPS On-Call Collection®.

3 попытки приема отправления UPS (3 попытки UPS Returns Plus)
Курьер UPS попытается забрать отправление в течение трех рабочих дней; после третьей попытки накладная для возврата будет отправлена обратно компании UPS.

Предупредите ваших клиентов о предстоящем приеме отправлений заранее с использованием Quantum View Notify

Как и в случае использования всех прочих услуг UPS Returns, счет за перевозку вам не выставляется до тех пор, пока отправление не будет доставлено. Используйте услугу UPS Returns Plus при отправке через WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, технологии возврата UPS Returns или доступные системы создания отправлений, совместимые с инструментами разработчика UPS. В рамках услуги UPS Returns также доступна субботняя доставка.